انتخاب- مهارت‌های ارتباطی، اعتماد به نفس، فعالیتهای اجتماعی (4)

به منظور انتخاب نحوه رسیدگی به مشکل خود، باید هر گزینه و محتمل ترین نتیجه آن را به دقت در نظر بگیرید (به کاربرگ 12-9 مراجعه کنید). در صورت تمایل به اجرا گزینه ها، به این فکر کنید که هر گزینه چه احساسی در شما ایجاد می کند. برخی از گزینه ها ممکن است بسیار دشوار به نظر برسند. بدیهی است برخی از گزینه ها را شما انتخاب نخواهید کرد. 

وقتی انتخاب کردید، به آن متعهد شوید حتی اگر خیلی سخت به نظر برسد. ممکن است بخواهید به دیگران بگویید که قصد انجام چه کاری را دارید، زیرا انتشار این خبر اغلب تعهد را محکم تر می کند و باعث می شود قبل از عقب نشینی یا تسلیم شدن دو بار فکر کنید.

شاید اینطور به نظر نرسد، اما تصمیم گرفتن برای عدم انتخاب، واقعاً یک انتخاب است. انجام ندادن کاری، نتایج محتمل خودش را دارد.

مثال!

آقای دایان گزینه‌های خود و پیامدهای بالقوه‌شان را می سنجد و تصمیم می‌گیرد تا روی مهارت‌های ارتباطی، اعتماد به نفس، فعالیتهای اجتماعی و سیاسی خود کار کند. او تصمیم می گیرد برای برخی از کلاس ها ثبت نام کند، کتاب بخواند و شروع به رفتن به فعالیت های جانبی شرکت کند.

تمرین!

به منظور انتخاب خود، دستورالعمل های ذیل را پیگیری کنید و از مثال دایان به عنوان یک راهنما استفاده کنید.

1. فرم (1،2،3) خود را مرور کنید. (به کاربرگ 12-9 مراجعه کنید).

2. گزینه یا گزینه‌هایی را انتخاب کنید که واقعاً برای شما منطقی‌تر هستند یعنی گزینه‌هایی که به احتمال زیاد شما را به آنچه می‌خواهید می‌رساند.

3. انتخاب خود را در کاربرگ 12-10 یادداشت کنید.

مهارتهای فن بیان و گفتگو با دوستان و در جمع- موقعیت، گزینه ها و پیامدهای من (کاربرگ 12-9)

آنچه که گولن از دنیای روان برداشت کرده (مهارتهای فن بیان و گفتگو با دوستان و در جمع)

فن بیان یک مهارت بسیار حیاتی است که در تمامی جوانب زندگی و حرفه‌ها اهمیت بالایی دارد. این مهارت به شما کمک می‌کند تا ارتباطتان را بهبود داده، ایده‌ها و دیدگاه‌هایتان را به طور مؤثری منتقل کنید و در هر موقعیتی به خوبی خودتان را بیان کنید.

• اعتماد به نفس- احساس کنید حرفی که می‌زنید، متعلق به خودتان است. با تمام اعتمادبه‌نفسی که در دنیا وجود دارد، صحبت کنید. فرض کنید می خواهید با کاراته‌بازی، تعدادی بلوک محکم را بشکنید. اندکی تردید باعث می شود به جای بلوک ها دست‌های شما بشکنید.

• احترام به علایق دیگران- شما باید تلاش کنید که به عقاید دیگران احترام بگذارید و نظرات خود را به آن‌ها تحمیل نکنید. در غیر این صورت ممکن است پس از مدتی در روابط خود با دوستان دچار مشکل شوید. همچنین بهتر است موضوع‌های بحث به نحوی انتخاب شوند که تمامی افراد از آن لذت ببرند. اگر شما بر اساس علاقه خود پیش بروید، ممکن است فردی خودشیفته و خودخواه به نظر برسید. 

• ژست بگیرید- هرکس ژست‌های مخصوص به خود را دارد. هنگامی‌که صحبت می‌کنید باید بتوانید در مواقعی که لازم است ژست‌های جذاب داشته باشید برای این کار نیز می‌توانید تمرین کنید.این کارها را جلوی آینه انجام دهید و اگر احساس کردید تاثیر مثبتی بر روی ذهن دیگران دارد حتما آن را به کار بگیرید. البته یادتان باشد آنقدر ژست نگیرید که مانند فردی خودشیفته جلوه کنید. احساس خودشیفتگی شما به دیگران منتقل می‌شود.

• پیروی از حس شوخ‌طبعی- می‌توان با رعایت احترام هم با دوستان خود شوخی کرد و رابطه صمیمانه داشت. شوخ‌طبعی یکی از مواردی است که کمک می‌کند بدانیم چگونه در جمع دوستان صحبت کنیم. برخلاف تفکر اکثریت که می‌پندارند شوخ طبیعی یک توانایی ذاتی است، مهارتی اکتسابی است. تنها کافی است از چند نفر الگوبرداری کنید و سعی کنید لحن و زبان بدن مناسبی داشته باشید. حتی ممکن است به‌مرورزمان سبک خود را در شوخی‌کردن پیدا کنید.

• مکث برای آرامش ذهنی- برخی افراد تصور می کنند مکث کردن در گفتگو یک نقطه ضعف است، اما همیشه هم این گونه نیست. اگر احساس کردید رشته کلام از دستتان در رفته است و نیاز دارید کمی ذهن خود را آرام کنید، مکث کردن بهترین راه حل است.

• از سوال پرسیدن نترسید- گاهی ممکن است به دلایل مختلف سخنان دوست خود را متوجه نشوید. در چنین شرایطی بدون این که از سوال  پرسیدن بهراسید، سؤال  خود را به طور واضح و مؤدبانه از مخاطب خود بپرسید و پاسخ آن را به طور کامل درک کنید. نکته مهمی که هنگام پرسش باید در نظر داشته باشید این است که سوال خود را به نحوی مطرح کنید که هیچ‌گونه بی‌احترامی به شخص مقابل صورت نگیرد. به طور مثال به جای آنکه بگویید: این قسمت را خوب توضیح ندادید، می‌توانید بگویید: من فکر می‌کنم این قسمت را به خوبی درک نکردم؛ امکان دارد کمی بیشتر توضیح دهید؟ 

• یکنواخت صحبت نکنید- برای اینکه صحبت‌هایتان حالت یکنواخت نداشته باشد بهتر است گاهی اوقات آرام صحبت کنید، گاهی اوقات صدایتان را بالا ببرید و یا اینکه نحوه صحبت کردن خود را عوض کنید. این کار باعث می‌شود تا مخاطبین توجهشان به شما جلب شود و در این صورت تمرکز آنها بیشتر روی شنیدن خواهد بود و فن بیان شما نیز خوب جلوه می‌کند.

• اصول درست انتقاد- هر فردی هرچقدر که با شما صمیمی باشد، ممکن است از گفتار شما و بیان نقاط ضعفش در جمع برنجند. برای نقد کردن دوست خود بهتر است این کار را در جمع انجام ندهید و در خلوت دونفره و به‌صورت دوستانه آن را مطرح کنید و حتماً یادآور شوید که او را دوست دارید و برای او اهمیت قائل هستید. در واقع باید بدانیم که چگونه با سیاست حرف بزنیم و انتقاد کنیم تا موجب ناراحتی کسی نشویم.

• دوستان خود را بخندانید- فن بیان مناسب، تلفیقی از ارائه اطلاعات و ایجاد حس خوب در شنونده است. اگر بتوانید این دو کار را با هم انجام دهید، موفقیت در دستان شماست. می توانید برخی مواقع مخاطبان خود را بخندانید. خندیدن کمک می کند خستگی از تن آن ها بیرون رود و زمان بیشتری با انرژی بالا همراه شما میمانند.

• سخاوتمند و مهربان باشید- از ویژگی‌های مثبت دوستان خود تمجید کنید و از این طریق روابط دوستانه خود را مستحکم کنید. از تملق خودداری کنید و صادقانه صحبت کنید. در این مورد نیز باید بدانیم که چگونه فن بیان قوی داشته باشیم تا مخاطب صداقت و خالصانه بودن تعریف‌های ما را درک کند. همچنین در مقابل باید سعی کنید فرد متواضعی باشید و مدام از دستاوردها و موفقیت‌های خود را جمع صحبت نکنید.

• تمرین- برای تمرین مهارت ارتباطی فقط به خودتان و حداقل یک نفر دیگر نیاز دارید. در مراسم هایی شرکت کنید که باید با افراد غریبه گفتگو کنید. یک مجله یا وبلاگ راه اندازی کنید یا از هر فرصتی برای ارتباط با دیگران در محل کار استفاده کنید. با طرز فکر و هدف گذاری مناسب، میتوانید مهارت های ارتباطی خود را در کوتاه ترین زمان ممکن بهبود بخشید.

• مشتاق صحبت کردن دیگران- درست است که ما نیازمند مهارت ها و روش هایی هستیم تا بتوانیم یک گفتگو موثر و مفید را بین دوستانمان ایجاد کنیم و از هم صحبتی با هم لذت ببریم، اما برای رسیدن به این هدف، تنها نباید خودمان را ببینیم، بلکه باید به دوستانمان در جمع فرصت صحبت کردن و مطرح شدن بدهیم تا آن ها نیز در گفتگو شریک شوند. اگر اجازه صحبت به دوستان ندهید، فردی خودشیفته و مغرور تلقی میشوید، یا شاید هم پرحرف!

• گاهی اوقات لبخند بزنید- لبخند زدن همیشه باعث می‌شود تا مخاطبان شما احساس بهتری داشته باشند. زمانی که مجلس خیلی رسمی‌ نیست، بهتر است هنگامی‌که صحبت می‌کنید، لبخند به لب داشته باشید. بهتر است لبخندتان از ته دل باشد این را شنونده به خوبی متوجه می‌شود. همچنین لبخند زدن گاه و بیگاه احساس بهتری به شما می‌دهد و سبب تخلیه هیجانات منفی‌تان خواهد شد.

• مهارت نه گفتن- اگر بخواهید در جمع دوستانه خود، همیشه خود را هم نظر و هم عقیده نشان دهید، قطعا فشار روحی زیادی را مجبورید تحمل کنید. برای رفع این مشکل، باید یاد بگیرید در نهایت احترام، نظر مخالف خود را بیان کنید یا به عبارتی نه بگویید!

• گوش دادن به صدای خود- یکی از روش های ساده برای تقویت فن بیان، صحبت و شنیدن این صحبت ها به شکل ضبط شده می باشد. در این روش می توان به شکل بگو مگو در یک موضوع خاص حرف های خود را ضبط کرد و آن را شنید تا به این وسیله بتواند مشکلات کلام خود را یافت.

• مطرح سوالات باز- شما می توانید برای اینکه گفتگو طولانی تری داشته باشید و همه دوستان خود را در بحث شرکت دهید، از سوالات باز استفاده کنید. این نوع پرسش ها، دیگران را ترغیب می کند تا در مورد آن سوال، صحبت و با تحلیل و تفکر نظر خود را بیان کنند.مثلا بپرس اگه صد میلیون دلار داشتی چیکار می کردی؟

• تلفظ درست کلمات- توانایی تلفظ کلماتی که به زبان می آورید، قدرت شما را تثبیت می کند و ارتباطات نادرست را از بین می برد. تلفظ صحیح کلمات به شما اعتماد به نفس می دهد و همچنین به شنوندگان شما اطمینان می دهد که می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید.

• پرگویی نکنید- همه افراد از پرگویی خوششان نمی آید. پس حتی در روابط دوستانه نیز این موضوع را رعایت نمایید و اتفاقات و ماجراهایی که می خواهید تعریف کنید را به صورت خلاصه بیان کنید. همچنین از پرسیدن سوالات تکراری و خسته کننده نیز پرهیز نمایید تا بتوانید رابطه ای طولانی مدت را تجربه نمایید.

• رابطه زبان بدن و فن بیان- حرکات بدن غیر کلامی هستند، اما در برقراری ارتباط کلامی به همان اندازه مهم هستند. همیشه سعی کنید هنگام صحبت از بدن و حرکات آن استفاده کنید. می توانید از دست یا حتی ابروهای تان در مکالمه کمک بگیرید. هر چه منظورتان را رساتر بیان کنید، مخاطب تان شما را بهتر درک می کند. افراط یا تفریط در به‌کارگیری زبان بدن می‌تواند اثربخشی گفتگو ما را کاهش دهد. 

• با اطمینان صحبت کنید- آنقدر اطلاعات در مورد موضوع بحث تان به دست آورید که هنگام گفتگو از صحبت‌های خودتان اطمینان کامل داشته باشید. یقین داشته باشید که حس اطمینان شما به دیگران نیز منتقل می‌شود. اگر شما شل و بی هدف صحبت کنید و اعتماد به نفس کافی و اطمینان به صحبت‌های تان نداشته باشید دیگران به راحتی این را متوجه می‌شوند و رغبتی به ادامه شنیدن نخواهند داشت.

• انتقاد سازنده- مستقیم ترین راه برای تبدیل شدن به بهترین خود، استقبال از انتقاد سازنده است. از مدیر، همکاران یا دوستان خود بخواهید به شما بگویند که در کدام بخش از مهارت های ارتباطی خود باید کار کنید. فقط بدون تعصب به نظرات گوش دهید و اگر چیزی خلاف میل شماست، موضع نگیرید.

• تماس چشمی‌- هنگامی‌که با شنوندگان خود صحبت می‌کنید با آنها تماس چشمی‌برقرار کنید. حس اعتماد که در این صورت به آنها منتقل می‌شود، سبب بهتر گوش دادن به صحبت‌های شما نیز خواهد شد. آنها احساس صمیمیت می‌کنند، زمانی که شما با آنها ارتباط چشمی‌برقرار کنید.

• پذیرای حرف های دوستان- خیلی مهم است که در ارتباط کلامی ذهنی باز داشته باشیم و با حوصله به نظرات دیگران گوش دهیم. وقتی با کسی مشغول گفتگو هستید، او نباید احساس کند که توسط شما قضاوت می شود. نکته اصلی این است که علیرغم تفاوت ها، ارتباط کلامی بین افراد برقرار باشد.

• داستان سرایی کنید- داستان سرایی سبب می‌شود تا حرف‌های تان بهتر فهمیده شود یا شنونده‌ها از صحبت‌هایتان خسته نشوند. پس بهتر است ما بین صحبت‌های خود مثال بزنید و داستان‌سرایی کنید. به خصوص در گفتگوهای طولانی مدت که ممکن است که شنونده‌ها حوصله شان سر برود داستان سرایی می‌تواند یک بار دیگر آنها را به نشاط اولیه گفتگویتان بازگرداند.

کاربرگ 12-9 موقعیت، گزینه ها و پیامدهای من (1،2،3)

وضعیت:

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

گزینه ها	پیامدهای احتمالی
	.
	.
	.
	.
	.
	.
	.
	.

موقعیت، گزینه‌ها و پیامدهای دایان- مهارت های اعتماد به نفس (1،2،3) کاربرگ 12-8

مثال!

وضعیت- دایان: از شغلم راضی نیستم. من مسئولیت بیشتر و دستمزد لایق آن را می خواهم. شش سال است که اینجا هستم و هنوز هم همان کارهایی را انجام می دهم که وقتی به اینجا رسیدم. فکر نمی کنم مشکلم کمبود مهارت باشد. من به استعدادم کاملاً مطمئن هستم. یکی از کتاب‌هایی که خوانده‌ام نشان می‌دهد که شاید به اندازه کافی قاطع نبوده‌ام. موضوع کاریم فکر مرا مشغول کرده و مرا در شب بیدار نگه می دارد و این نشان اهمیت آن است. 

گزینه ها	پیامدهای احتمالی
می توانم به دنبال کار دیگری باشم.	می توانستم، اما اقتصاد بد است، در واقع در شرکت خوبی کار  می کنم. با ترک کار، ارشدیت خود را از دست خواهم داد و مطمئن نیستم که کار خیلی بهتری پیدا کنم.
می توانم روی مهارت های اعتماد به نفس کار کنم. شاید در کلاس سخنرانی در جمع شرکت کردم .	مدتی طول خواهد کشید تا تحقق بخشم، اما کسب اعتماد به نفس و مهارت های گفتاری ممکن است کمک زیادی به من کند. افرادی که اینجا خوب کار می کنند بسیار اجتماعی تر از من هستند.
می توانم با سرپرستم ملاقاتی داشته باشم و نگرانی هایم را در میان بگذارم.	کمی از این کار را انجام داده ام و به جایی نرسیدم. شاید بعد از اینکه یاد گرفتم که موثرتر باشم، گفتگو بهتر عمل کند.
می توانم بی خیال کارم باشم و سعی کنم از فعالیتهای دیگر لذت ببرم.	من بیشتر از هر جای دیگری وقت خود را در محل کار می گذرانم، و اینطوری دوست دارم. ابتدا باید مشکل کاری را باید حل کنم.
می توانم  تجارت آزاد داشته باشم.	روزی این امر خوب خواهد بود، اما در حال حاضر، بدون تامین مالی بهتر در معرض خطر ورشکستگی قرار خواهم گرفت.
می توانم با عصبانیت با رئیسم صحبت کنم و بگویم در حق من کم لطفی میشود.	خیلی خیلی وسوسه انگیز به نظر می رسد، اما او می تواند به راحتی مرا اخراج کند. ایده هوشمندانه ای نیست.
می‌توانم بیشتر آموزش ببینم تا سرپرستانم را تحت تاثیر قرار دهم.	من فوق لیسانس دارم. نسبت به تحصیلاتم و کارم، شواهدی ندیده ام که تحصیلات بیشتر مرا در آینده بسیار موفق تر گرداند.
می توانم وارد شبکه های اجتماعی شوم و در محل کارم سیاستمداری باشم. می توانم در همه پیک نیک ها و مهمانی های شلوغ پلوغ شرکت کنم.	این با ایده دیگر من در مورد قاطعیت مطابقت دارد یعنی کسی که به نفع خود عمل ، از خود دفاع و احساسات خود را صادقانه بیان کند. من فکر می کنم شانس بسیار خوبی برای کار کردن دارد. اما دوست ندارم این کار را انجام دهم، چرا که احساس ناراحتی خواهم کرد، اما احتمالاً نتیجه خواهد داد.

تمرین!

فرم موقعیت، گزینه ها و پیامدهای خود را پر کنید.

1. موقعیت مشکل ساز خود را در کاربرگ 12-9 یادداشت کنید. (این بار، با خیال راحت وضعیت خود را خلاصه کنید - احتمالاً تا به حال با آن آشنایی پیدا کردید).

2. به طور خلاصه گزینه های خود را از کاربرگ 12-7 در ستون سمت راست فهرست کنید.

3. آنچه را که فکر می کنید محتمل ترین پیامدها یا نتایج هر گزینه است را در نظر بگیرید و آنها را در ستون سمت چپ بنویسید.

روشهای پیشرفت شغلی و موفقیت در زندگی- در نظر گرفتن پیامدهای بهبود

در نظر گرفتن پیامدهای بهبود (3)

پس از اینکه تمام گزینه های ممکن برای حل مشکل خود را فهرست کردید، باید محتمل ترین نتایج را برای هر یک از آن گزینه ها در نظر بگیرید. ما از شما نمی خواهیم که فالگیر باشید. بدیهی است که شما نمی‌توانید «نمی‌دانید» که راه‌حل‌های شما چگونه نتیجه می‌دهند، اما می‌توانید به خوبی حدس بزنید. بنابراین بهترین راه را برای ارزیابی آنچه فکر می‌کنید محتمل‌ترین اتفاق است، در نظر بگیرید. کاربرگ 12-8 نشان می دهد که دایان چه چیزی را مطرح می کند.

آنچه که کلثوم از دنیای روان برداشت کرده (روشهای پیشرفت شغلی و موفقیت در زندگی)  

زمینه‌های بهبود مهارت‌ها، کیفیت‌ها یا توانایی‌هایی هستند که یک کارمند می‌تواند آنها را توسعه یا ارتقا دهد. این می‌تواند شامل مدیریت زمان، تفویض اختیار، سازماندهی، ارتباطات و مشارکت باشد. بسیاری از این مهارت‌ها و توانایی‌ها آنهایی هستند که کارکنان روزانه در محل کار از آن‌ها استفاده می‌کنند.

• نقاط عطف- تعیین اهداف غالبا فرایند طاقت فرسایی است. بنابراین آنچه شما باید انجام دهید این است که پروژه‌های بزرگ شخصی و حرفه‌ای خود را به قطعات کوچک‌تر تقسیم کنید و اهداف خود را بر این اساس تعیین کنید. انجام این کار به شما کمک می‌کند تا انگیزه داشته باشید و سطح انرژی خود را در طول سفر بالا نگه دارید.

• از مسیر بیاموزید- به جای تمرکز شدید روی نتایج دستاوردهای خود، به مراحل کوچکِ لازم برای رسیدن به موفقیت توجه کنید. اگر به خودتان اجازه‌ی لذت بردن از پیروزی‌های کوچک در طول مسیر را بدهید، رسیدن به هدف در هر روز به ماجراجویی جدیدی تبدیل می‌شود و بیش‌تر احتمال دارد که در مسیر خود باقی بمانید. با انجام این‌ کار چیزهای جدید و هیجان‌انگیزی را در این راه خواهید آموخت که می‌توانند به شما در رشد فردی کمک کنند.

• نقاط قوت و ضعف- برای اینکه بتوانید عملکرد روزمره خود را بهبود ببخشید، باید نقاط قوت خود را گرامی بدارید و همزمان بر نقاط ضعف خود غلبه کنید.

• از مسیر لذت ببرید- اگر مسیر رسیدن به موفقیت شما بیش‌ از حد خسته‌کننده شود، موفقیت سخت‌تر خواهد بود. یادگیری آن‌چه توانایی انجامش دارید، می‌تواند سرگرم‌کننده و هیجان‌انگیز باشد. بنابراین، مهم است که اهداف خود را ساده و سرگرم‌کننده نگه دارید تا تجربه‌ی احساسی مثبتی داشته‌ باشید و با حفظ دورنمای هدف، به جلو حرکت کنید.

• محدودیت‌ها- یک بار روی یک فعالیت کار کنید و همه موارد را تمام کنید تا استرس کمتری داشته باشید و در معرض اشتباه یا دوباره کاری قرار نگیرید. همه چیز را در ذهن خود روشن نگه دارید. بی‌شک، قادر خواهید بود خیلی بیشتر از آنچه انتظار می‌رفت، خیلی سریع‌تر به نتیجه برسید.

• مراقب خستگی مفرط باشید- اگر مسیرتان را پربازده و در عین حال سرگرم‌کننده نگه دارید، می‌توانید بدون افراط در کار کردن انگیزه‌ی خود را حفظ کنید. نشستن و فکر کردن مداوم به هدفتان می‌تواند شما را بیش از حد خسته کند و شما را از رسیدن به هدف دور کند. میزان رشد شخصی و ظرفیت دستاوردهایتان را بدانید و از خستگی مفرط بپرهیزید.

• شروع تا پایان-  اگر پروژه یا کاری را شروع کرده‌اید، مطمئن شوید که این پروژه با حداکثر کیفیت، به آخرین مرحله خواهد رسیده. جشن موفقیت را برگزار کرده و به خود پاداش دهید. انجام این کار باعث افزایش عملکرد کاری شما می‌شود.

• برنامه‌ریزی کاربردی داشته باشید- برای پیشرفت فردی و شغلی و در نهایت موفقیت، بی‌شک باید برنامه‌ریزی داشته باشید آن هم از نوع کاربردی‌اش. چشم‌انداز خودتان را مشخص کنید و ارزش‌های زندگی‌تان را کشف کنید و در کنار آن به چرایی خلقتتان و رسالت فردی‌تان فکر کنید و پیدایش کنید و مقصود و اهدافتان را تعیین کرده و اولویت‌بندی کنید و بعد از این‌ها شروع کنید به اقدام کردن. به همین راحتی شما می‌توانید برنامه‌ریزی داشته باشید.

• ابزارهای مناسب- سازمان خود را با جدیدترین ابزار و فناوری به روز نگه دارید. بسیاری از گزینه‌های موجود در بازار را کاوش کنید و بهترین‌ها را با توجه به نیازهای خاص کسب و کار خود، ارزیابی کنید.

• استفاده هوشمندانه از وقت خود- نگاه کنید به اینکه روزهای خود را چگونه می گذرانید: آیا شما تمام روز را به کار می نشینید، به خانه می روید، غذا می خورید و سپس بقیه شب را جلوی تلویزیون می نشینید؟ وقت شما ارزشمند است، پس آیا وقت آن نیست که از زمانی که برای شما باقی مانده استفاده کنید؟ چیز جدیدی را امتحان کنید، به پیاده روی بروید، یک زبان جدید یاد بگیرید یا مراقبه کنید اما مطمئن شوید این چیزی است که شما کاملاً دوستش دارید.

• مدیریت زمان- هنگام شروع کار بر روی یک پروژه جدید، اختصاص زمان مناسب بهترین راهکار برای بهبود عملکرد است.  بنابراین، اگر روی مدیریت زمان خود کار کنید، پیشرفت چشمگیری در بهره‌وری کار خواهید دید.

• انگیزه مناسب- دلیل بسیاری از مردم برای انجام وظایفی خاص، دستیابی به نتیجه ای بزرگ است. بهترین عملکردها از انگیزه های کوچکتر به وجود می‌آیند. هنگامی که شما برای رسیدن به چشم انداز بزرگتر وارد عمل می‌شوید، در بعضی موارد، ممکن است مدت زمان رسیدن به آن چشم انداز طولانی شود و این احتمال کاهش عملکرد در شما را افزایش می‌دهد. بنابراین، شما باید با انگیزه باشید تا روز به روز برای کار کردن علاقه پیدا کنید و اینگونه است که می‌توانید شادی را در بردهای کوچک تر حس کنید. این انگیزه، تعهد شما را نسبت به کار در زمان های سخت و طولانی بالا می‌برد.

• اولویت‌بندی- قبل از شروع روز، لیستی از کارها یا فعالیت‌هایی را که برای آن روز برنامه‌ریزی کرده‌اید مرور کنید. اکنون، از یک ابزار برنامه‌ریزی پروژه برای تعیین مهلت سررسید و وضعیت اولویت برای هر یک استفاده کنید. پس از آن، فوری‌ترین و ضروری‌ترین کارها را در نظر بگیرید و آنها را در اسرع وقت انجام دهید. 

• همیشه شیک پوش باشید- خیلی تعجب می کنید اگر یک روز ببینید که رییس هیات مدیره  لباس مناسب بر تن نکرده است. اگر مقررات اداره، شما را ملزم به پوشیدن لباس فرم میکند، سعی کنید همواره مرتب و تمیز باشید. یک کت مناسب در اختیار داشته باشید تا اگر یک روز به دفتر مدیریت فراخوانده شدید بتوانید از آن استفاده کنید. موهایتان را مرتب کنید و کفش ها را نیز واکس بزنید.

• برنامه‌ریزی- وقت خود را برای برنامه‌ریزی جلسات خود اختصاص دهید، اما آنها را کوتاه کنید. قبل از شروع جلسه اطمینان حاصل کنید که تمام عناصر لازم وجود دارد.

• در فضایی الهام بخش زندگی کنید- محیط زندگی شما روی خلق و خو و رفتارهایتان تأثیر می‌گذارد. اگر در محیطی خسته کننده زندگی می‌کنید، با ایجاد تغییراتی می‌توانید آن را به دلخواه خود در آورید. باید در محیطی باشید که در آن شوق و اشتیاق بسیار برای شکوفایی استعدادها و انگیزه‌های مختلف وجود دارد.

• ارتباط- ارتباطات موثر عملی است که باعث می‌شود شما در مورد نتیجه‌گیری بهتر کارها اطمینان یابید، روش‌های جدید و پیشرفته‌ای را برای دستیابی به نتایج بهتر بیاموزید و در آخر، عملکرد کلی کار را بهبود ببخشید. گزینه‌های مختلف موجود در بازار را ارزیابی کنید، از جمله برنامه پیام‌رسانی تیمی، صفحه بحث، برنامه چت گروهی، ابزار کنفرانس ویدئویی و غیره.

• برای آینده خود نامه بنویسید- چه تصوری برای زندگی سه سال آینده خود دارید؟ آیا زندگی‌تان تغییر می‌کند؟ پیشنهاد می‌کنیم برای یک سال بعد خود نامه بنویسید و آن را جایی کنار بگذارید. بعد از نوشتن نامه تلاش کنید همان شخصی شوید که یک سال بعد تصور کرده‌اید. در تقویمتان علامت بزنید و سال آینده در همان روز نامه را باز کنید و آن را بخوانید.

• ابتدا کارهای دشوار- سعی کنید هر کاری را با توجه به اهمیت خاص و فوری آن در لیست کارهای خود قرار دهید. “مهم‌ترین کارها” را در بالا نگه دارید و بررسی موارد موجود در لیست خود را از بالا به پایین شروع کنید.

• در طی یک ماه به یکی از اهداف خود برسید- هدفی برای خود تعیین کنید و در تلاش باشید تا در طول سی روز به آن برسید. این هدف می‌تواند کاری باشد که همیشه می‌خواستید انجام دهید و موفق نشده‌اید. پس سی روز فرصت دارید تا آن عادت را در خود ایجاد کنید و خود را به چالش بکشید. در پایان زمان مقرر تلاش خود را ارزیابی کرده و میزان دستیابی به هدف را بسنجید.

• تمرکز- وقفه در محل کار خطرناک است. آنها باعث می‌شوند تمرکز و وقت خود را از دست بدهید و در پایان، مدیریت کار شما را مختل کرده و باعث تاخیر در تحویل پروژه‌ها می‌شود.عوامل حواس‌پرتی را در ساعات کار کنار بگذارید (تلفن‌های هوشمند، رسانه‌های اجتماعی، گپ‌ و گفت با همکاران و سایر موارد).

• تنفر بی تنفر- خیلی راحت می‌توان از کسی که از ما متنفر است، تنفر داشت. باید برای رفع این احساسات منفی تلاش خود را به کار گیرید. پس خیلی تمرکزتان را روی مشکلات و تنفرها نبرید و قلب خود را با بخشیدن به سمت مهربانی بگشایید. اگر کسی از شما متنفر است، او را ببخشید و به دنبال بهبود رابطه‌تان باشید. حتی اگر تلاشتان برای ایجاد رابطه دوستانه نتیجه بخش نبود، باز هم با او مهربان باشید و کینه توزی نکنید.

روشهای مقابله با مشکلات- موقعیت و گزینه های من (کاربرگ 12-7)

آنچه که ناهید از دنیای روان برداشت کرده (روشهای مقابله با مشکلات)

زمان‌هایی است که این مشکلات به شدت افزایش پیدا می‌کنند و شما را به درد می‌آورند و احساس سردرگمی زیاد باعث می‌شود که ندانید دقیقاً باید چه مسیری را در پیش بگیرید. راهکارها:

• دلسرد شدن- زمانی می‌رسد که از دنبال کردن آدمها یا تلاش برای حل مسائل خسته می‌شوید اما این دلسرد شدن نیست، این انتهای کار نیست. این یک آغاز تازه است. این درک این مسئله است که شما به افراد خاص و چیزهای خاص و مشکلاتی که برایتان به وجود می‌آورند نیاز ندارید.

• پذیرش مشکلات- اولین اقدام برای مواجهه با سختی ها این است که بپذیرید در زندگی هر کسی مشکلاتی ایجاد می شوند و این فقط شما نیستید که با سختی ها مواجه شده اید.

• تقصیر دیگران نیندازید- باید مسئولیت خطا و اشتباهاتتان را بر عهده بگیرید. در غیر این صورت دیگر کسی در اطراف شما نخواهد بود. مقصر دانستن دیگران مشکلی را حل نخواهد کرد و نشانه ضعف شما در برابر مقابله با مشکلات است.

• یافتن خودتان- احتمالا هنگام مواجه شدن با مشکلات  باید به خودتان مسلط شوید. فراموش نکنید شما باید از این موانع، سختی ها و مشکلات عبور کنید.

• مشورت- بعضی وقتها، دیگران نصیحت های بدی برای عبور از بحران می کنند. دلیل این موضوع این بوده که بیشتر وقتها، تجربه دردناکی در زندگی نداشته‌اند. از نصیحت های این افراد تا آنجا که می‌توانید، دوری کنید. با افرادی که در گذشته درد و رنج‌هایی را تحمل کرده اند و اکنون با تجربه‌های گران‌بهای زندگی خود روزگار می‌گذرانند، هم سخن شوید. به این ترتیب، از بینش عمیق آنها نسبت به زندگی، بهره‌مند و زودتر از شرایط بد خود خلاص شوید.

• نترسید- گاهی اوقات ترس های ما بیجا و بی دلیل بوده و فقط زاده افکار خودمان و یا حرف های دیگران هستند. بنابراین باید ترس را کنار بگذارید و با مشکلات ایجاد شده مواجه شوید.

• به سختی ها خوش آمد بگویید- مبارزه با سختی ها شخصیت شما را می سازد. غالباً لحظاتی که در زندگی به آنها افتخار می کنیم ، مواردی هستند که بر سختی هایی برای دستیابی به چیزهای ارزشمند ، غلبه کرده ایم. کاری را انجام دهید که شما را تا مرزهایتان و فراتر از آن سوق دهد. هیچ چیز بیشتر از این که به خودتان نشان دهید که شما توانایی فراتر رفتن از آنچه تاکنون تصور کرده اید را دارید ، به شما حس قدرت نمی دهد.

• اطمینان- به توانایی ها، استعدادها، تلاش و پشتکار خودتان اعتماد داشته باشید تا سختی ها از آنچه که هستند، بزرگتر جلوه داده نشوند. برای پیشرفت در زندگی و رسیدن به موفقیت باید اعتماد به نفس خود را تقویت کنید.

• مسافرت در زمان- به عقب برگردید. به تمام آن خاطراتی که اعتماد به نفس را از شما ربوده است و معانی جدیدی که به وجود آورده است فکر کنید. خاطرات می توانند تغییر کنند و حتی خاطرات کاذب نیز در افراد به وجود می آیند. معنای این بدان معنی است که شما به معنای واقعی کلمه می توانید به عقب برگردید و خاطرات خود را به سادگی با تصویری مثبت جایگزین کنید.

• کنترل هیجانات و احساسات- سوگواری را کنار بگذارید و به ساختن زندگیتان فکر کنید. بهترین راهکار برای کنترل هیجانات در هر شرایطی از زندگی هم؛ تقویت هوش عاطفی یا هیجانی است.

• در لحظه حضور داشته باشید- اسکن مغزی بودایی هایی که مدیتیشن می کنند در بخش هایی از مغز که مرتبط با تمرکز و آگاهی است نسبت به افرادی که مدیتیشن نمی کنند فعالیت بیشتری دارند. به مدت ده دقیقه در روز ، بدون حواس پرتی در سکوت بنشینید و با افکار خود تنها باشید. این باعث می شود توانایی شما در تمرکز بر یافتن راه حل چالش ها و ایجاد زندگی مورد نظرتان بهبود یابد.

• ناامیدی- افراد موفق کسانی هستند که در مواجهه با سختی ها، امید خود را از دست نمی دهد. این افراد به آمدن روزهای خوب امید دارند و مثبت اندیشی را سرلوحه زندگی خود قرار می دهند. 

• اراده و صبر در برخورد با مشکلات- کسانی که عزم‏شان محکم است، مشکلات از آنها فرار می‏کند. کسی که اراده‏اش قوی باشد، گرفتاری‏ها را به فرصت‏ها تبدیل می‏کند و آنها را پله‏ای برای پیشرفت قرار می‏دهد. انسان بعد از شناسایی مشکل و شناسایی راه حل، باید با استقامت آن راهکار را اجرا کند وقتی ما زندگی انسان‏های بزرگ را می‏خوانیم می‏بینیم که آنها در نتیجه همین صبر و استقامت بر قله عظمت رسیدند.

• چند سال دیگر-  برای مواجهه با سختی ها بهتر است به این موضوع فکر کنید که مشکلات میگذرند و چند سال دیگر اثری از آن ها در زندگیتان باقی نمی ماند.

• شما سوپرمن نیستید- لازم نیست همیشه وانمود کنید که قوی هستید و هیچ نیازی نیست که مدام ثابت کنید که همه چیز خوب پیش می‌رود. همینطور نباید نگران باشید که بقیه چه فکری می‌کنند. اگر لازم است گریه کنید، اشک ریختن عملی کاملا سالم است. هر چه زودتر این کار را بکنید، زودتر خواهید توانست دوباره لبخند بزنید. و لبخند زدن همیشه به معنی خوشحال بودن فرد نیست. گاهی اوقات به این معنی است که آنقدر قوی هستند که در مواجهه با مشکلات شان لبخند بزنند.

• تمرکز- در مواجهه با سختی ها  از راهکارهای تقویت تمرکز استفاده کنید. فراموش نکنید؛ فکر کردن یکی از بزرگترین توانایی های بشر است، پس از این نعمت بزرگ استفاده کرده و مشکلات را از آنچه که هستند، بزرگتر نکنید.

• تکان بخور- گاهی اوقات شکست خواهید خورد. هرچه سریعتر این مسئله را قبول کنید، سریع تر می‌توانید در زندگی پیش بروید. هیچوقت نمی‌توانید صد درصد مطمئن شوید که کاری موثر خواهد بود اما می‌توانید صد درصد مطمئن باشید که هیچ کاری نکردن هیچ تاثیری نخواهد داشت. کاری انجام دادن حتی اگر اشتباه باشد بسیار کارآمد تر از هیچ کاری نکردن است. پس، از منطقه امن تان بیرون بیایید و امتحان کنید. یا موفق می‌شوید و یا یک درس زندگی می‌گیرید. در هر دو حال برنده خواهید بود.

• اقدام - برای اینکه بتوانید تاثیر مشکلات ایجاد شده را کمتر و یا به طور کلی حذف کنید، باید آن ها را برطرف کنید نه اینکه به حال خودشان رها کنید. بنابراین مشکل ایجاد شده را بررسی کرده، از بارش فکری کمک بگیرید و راهکارهای اصولی پیدا کنید.

کاربرگ 12-7 موقعیت و گزینه های من (1،2)

موقعیت:

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

گزینه ها: 

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________

_________________________________________________________