مرحله اول تکنیک مواجهه، شامل شروع از صفر و دانستن خاستگاه ترس است. شما باید پلکانی بسازید که شما را از ترس و اضطراب به مکان بهتری ببرد. راه پله شما شامل تمام موقعیت ها و فعالیت هایی است که ترس شما را برمی انگیزد. مقابله با ترس شامل بالا رفتن از این پله ها است، شروع با آسانترین پلهها می باشد و به تدریج کمی سختتر می شوند. هنگام ساخت راه پله، مهم است که پله های خود را خیلی از هم دور نکنید، در غیر این صورت ممکن است خود را بترسانید و ناامید کنید.
وقتی که از پله ها صعود کردید، از بالا منظره بسیار زیبایی خواهید دید، اما اگر صعود شما را به چالش کشید، تعجب نکنید. فقط وقت بگذارید و از مثال زیر به عنوان راهنما استفاده کنید.
مثال!
آقای توران به طرز فجیعی خجالتی است، مخصوصاً وقتی صحبت از زنان و قرار ملاقات باشد. او چند دوست مرد خوب دارد، اما حتی از این فکر می لرزد که با کسی در مورد هویت جنسی سئوال کند. او تلاش می کند تا به صورت آنلاین شروع به روابط عاشقانه کند و متوجه می شود که ارتباط از طریق آنلاین بسیار آسان است. اما او از ترس طرد شدن، از رفتن به قرار ملاقات باز می ماند. توران به خود قول می دهد که تا جشن تولد 30 سالگی خود بر این ترس غلبه کند. اولین قدم او این است که از طریق جمع آوری اطلاعات از پلکان ترس عبور کند (به کاربرگ 9-3 مراجعه کنید).