وقتی نگرانیهای منفی یا انتقادی را مطرح میکنید، اساساً دو انتخاب دارید: میتوانید به شریکتان سرکوفت بزنید، یا میتوانید کوفتن را آرام کنید. حدس بزنید کدام یک بهتر عمل می کند؟
مانند افزودن محلول بافر(تعدیل کننده) که قادر است مقدار کمی اسید یا باز اضافه شده را خنثی کند. "تعدیل" باعث کاهش اسیدیته در ارتباطات شما می شود. برای "تعدیل"، عباراتی را بیان میکنید که گویا موضع شما ممکن است کاملاً صحیح نبوده یا واکنش شما گویا کمی خارج از حالت عادی بوده است. ما می دانیم می دانیم، ممکن است احساس کنید که بدون شک صد درصد درست می گویید، اما پوشاندن کمی اعتماد به نفس تان هرگز ضرری ندارد. حتی اگر کاملاً حق به جانب شما باشید، اما "تعدیل" کردن می تواند کمک کند.
تمرین!
به مثالهای مربوط به نگرانی تعدیل شده و تعدیل نشده در کاربرگ 16-13 نگاهی بیندازید و خودتان تصمیم بگیرید که کدام رویکرد بیشتر به تبادل سازنده منجر میشود. این روش، سازش احتمالی و گفتگوی مفیدی در پی خواهد داشت. پس از خواندن مثالها، گزینههای تعدیل شده خود را برای نگرانیهای تعدیل نشده در انتهای فهرست پر کنید.
نکته!
ترکیب "تعدیل" با "من پیام می دهم" میتواند نظر شما را حتی موثرتر انتقال دهد (به "تغییر تمرکز با من پیام می دهم" مراجعه کنید). استراتژی "تعدیل" کردن در تمرین بعدی با بکارگیری "من پیام می دهم" میباشد که البته ممکن است پیشنهاد "تعدیل" کاملاً صد درصد نسبت به وضعیت شما همخوانی نداشته باشد.
_________________________________________________________
فهرست فصل شانزدهم این کتاب
--------------
همه مطالب: